Téléphonie d'entreprise

Face à vos besoins télécoms, la multiplicité des offres vous amène plus de questions que de réponses ?

En effet il est difficile pour le profane de faire le tri dans le jargon technologique : PABX, voix sur IP (VoIP), téléphonie sur IP (ToIP), IPBX, Centrex, trunk SIP, etc.

Le nombre important des acteurs et des offres ainsi que les discours marketing des uns et des autres sont autant d'autres raisons de s'y perdre.

Notre prestation de conseil et audit télécom peut vous aider à y voir plus clair !

Vous installez votre entreprise dans des nouveaux locaux, ou bien votre standard téléphonique actuel ne vous permet pas de réaliser l'accueil téléphonique tel que vous le souhaitez ?

Notre métier d'installateur de standard téléphonique consiste à vous accompagner sur la globalité de votre projet.

Votre préférence va pour une solution de téléphonie externalisée (ce que l'on appelle Centrex ou bien encore téléphonie dans le cloud) ?

Nous vous conseillons sur les opérateurs et les offres, afin de choisir la solution de Centrex la mieux adaptée sà votre situation.

Vous avez besoin d'améliorer la productivité de votre personnel dans la gestion de vos appels téléphoniques ?

L'intégration de votre standard téléphonique avec votre système informatique par les techniques de couplage téléphonie-informatique est possible et nous pouvons vous y aider.

Votre centre d'appels doit gérer une forte activité de relation téléphonique avec vos clients : vous avez donc besoin d'une infrastructure performante afin d'améliorer la qualité du service rendu et diminuer vos coûts. Nous vous proposons la solution Avaya, leader mondial pour les centres d'appels.